サービス向上アンケート結果をご報告します!
本会デイサービスセンターのご利用者を対象に、令和5年12月に実施しました「サービス向上アンケート」にご回答いただいた方は85名で、回答率は85.8%でした。
各場面での満足度は、ほとんどの方から「普通~大変満足」とのご回答をいただきました。
好きな活動メニューについては、
1位:座りながら体操
2位:こけたらアカン
3位:おいしいもん来るデイ
4位:喫茶タイム
5位:はたらくデイ(袋詰め)
という結果でした。
なお、入浴設備について1人が、昼食の味付けについて6人が、昼食の品数・形態について2人が、昼食の量・料金について1人が「やや不満」と回答されましたので、こうしたご意見も参考に、今後の活動内容を検討していきたいと思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるよう職員全員で取り組んでいきます。